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Customer Centricity is Key: Wie Teufel den Kunden ins Visier nimmt
Was ist Customer Centricity und wieso setzt ein High-End-Lautsprecherhersteller mit seiner Gesamtstrategie den Fokus stark auf den einzelnen Kunden? Der Erfolg zeigt, dass Teufel mit Ausrichtung auf die digitale Experience genau richtig liegt und damit inzwischen zur Trend-Marke unter den Audio-Herstellern zählt.

Im Interview erzählen Rob Peters, Teufel & Max Crichton, Inviqa, was aus ihrer Sicht die 3 Trends von Customer Centricity und die Grundlagen für eine erfolgreiche Multichannel-Strategie sind.

Thema: Customer Centricity is Key: Wie Teufel den Kunden ins Visier nimmt
Datum: 2. Dezember 2020
Uhrzeit: 15:00 Uhr
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